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裕成谭国新:有必要突出佛山陶瓷区域品牌优势!

  • 2016-04-14 10:13  来源:搜陶网  责任编辑: liangshuyi  点击数 :


广东裕成陶瓷有限公司市场部总经理 谭国新

 

【时间】:2016年4月7日

【地点】:广东裕成陶瓷有限公司

【采访嘉宾】:广东裕成陶瓷有限公司市场部总经理 谭国新

【联合采访】:美家网 搜陶网

【主持人】:美家网编辑 梁淑仪

【文字整理】:美家小编 文希

 

【主持人】:谭总您好!据闻裕成陶瓷“以卓越品质,打造品位天居”为品牌理念,为追求卓越的人,打造与之匹配的居所,打造触手可及的居家便利。请问谭总,裕成是如何进行品牌定位的?

 

【谭国新】:裕成的品牌口号是“裕成陶瓷,品味天成”,我们的品牌定位是中端零售市场,我们价格的定位是中档,但是产品定位是中高档的装修材料。比如说,我们的大理石,我们所模仿的大理石都是一些比较稀缺、比较名贵的石材。但是我们价格定在中档位置,是为了使我们的产品更具竞争力,而且令更多消费者能够消费得起这些高档的装修材料。

  然后说一下我们的产品结构,裕成的产品结构主要有八大品类。微晶石、抛光砖、全抛釉、金刚石、大理石瓷砖、瓷木、瓷片和仿古砖。接下来,我们准备推出的“抗菌”砖,而且这个“抗菌”砖也将是裕成2016上半年主推的产品。抛光砖方面我们的品种非常多,有十三个系列。釉面砖方面,有微晶石、全抛釉、大理石、金刚釉四大类。裕成的产品线很广、很宽,所有适合家庭装修的室内瓷砖,包括厨卫砖、墙面砖、地面砖、玄关,我们裕成都有,涵盖的范围是很广的。

 

【主持人】:据了解,裕成陶瓷曾获得不少荣誉称号和权威认证,请问谭总裕成陶瓷的产品核心竞争力体现在哪些方面?

 

【谭国新】:我们始终还是产品、花色、服务这三方面作为我们最核心的竞争力。

我们来说一下裕成的主推产品吧,我们的主推产品是金刚釉、全抛釉、大理石、御品莎安娜,还有云多拉。我们这些产品的特色是:仿天然材料的纹理。例如说模仿一些天然的大理石、玉石、木纹,我们务求令产品更加接近这些天然的材料的纹路。而且我们在产品的光泽度、耐磨度、硬性和抗压性等这些方面,比真正的大理石和玉石要强。这样可以令广大消费者在选择装修产品、装修材料方面,有更加多适合家庭装修的产品供他们选择。


【主持人】:不少人说要完成陶瓷企业的转型,走品牌之路是必不可少的,请问谭总您是怎么认为的?品牌的建立对于陶瓷企业在不断地发展、壮大的过程当中会起到一个什么样的作用?

 

【谭国新】:咱们佛山的陶瓷行业从上世纪90年代,发展到现在已经二十几年了。经过二十几年的磨练,从刚开始做300*300的釉面砖,往后发展出现抛光砖,规格方面也从以前单一产品、单一规格已经发展到现在品类、规格非常多。那么很多的陶瓷企业在这个过程里面,经历了一个很大的转变。我们看到佛山很多代表性的品牌,他们的规模也是由小到大,由名不见经传到现在响当当的品牌。然而,这其中的品牌建设是花了不少功夫的。我认为裕成要走品牌的路,也应该是这一条。其实一个品牌的建立,里面所涵盖的要素很多,包括产品、花色、品牌形象、推广、服务等等。那么对于裕成来说,目前我们也处在转型期间,特别是近两三年我们在产品方面,与以前相比增加了很多新品类。例如说我们这两年推出的“莎安娜”、“伊莎贝拉”,还有去年开始研发今年推出市场的“大理石”、“金刚石”,还包括我们即将的“抗菌”砖,这些新产品都是我们向品牌之路转型的其中一个非常重要的手段。

  另外,在品牌专卖店建设方面。我们有了好的产品,也需要有一个良好的、能够展现在消费者面前平台。所以我们对终端品牌形象店也投入了一定力度,进行提升和建设。从选址、装修、产品展示、广告投入等等,都做了大量的工作。

  还有,在服务方面。一些营销活动的正确的指引、导购人员的培训、电子工具的优化升级与推广应用,这方面我们也做了很大的转变。以上我所说的,都是品牌转型当中非常重要的手段。只有完成好以上工作,品牌才能得到真正的转型。

  那么品牌转型之后,最主要的目的是品牌的提升,也就是提高了品牌的知名度和增加市场的占有率。而我们品牌建立的最终的目的是提高销量和利润,还有一个是可持续发展。这就是品牌建立的目的和过程。

 

广东裕成陶瓷有限公司市场部总经理谭国新正在接受采访


【主持人】:现在国内的陶瓷产区众多,不同产区的产品各有特色,相互之间产生了一定的竞争,那么佛山产区与全国其他产区相比,有什么特色和优势呢?而且佛山产区产品的价格又普遍比较高,又有什么竞争力呢?请谭总谈谈自己的看法。

 

【谭国新】:我觉得这是一个关于区域品牌的问题。我认为现在消费者对于产品产地的认知度非常高,对产地的认同也是很深的。比如说手表哪里的好,大部分人都会说是瑞士。可是我们国内也有很多手表品牌,但为什么那么多人都喜欢瑞士钟表呢?我不认为这是一个价格高低的问题,不能说贵的产品没人买,国产的产品便宜就有人买。还比如香水哪里的好,肯定是法国的好。而瓷砖呢,就肯定是我们佛山的好!这就是一个区域品牌的问题。我们佛山的陶瓷企业刚才也提到了,从90年代初经过二十几年的发展,佛山陶瓷在产品品质控制、生产、配方、服务、品牌等各个方面都比其它产区要先进十几年。所以,其它产区只是以产品的价格为竞争力,但是佛山陶瓷始终是以产品质量和品牌高度来获消费者信任的。佛山的瓷砖之所以价高,还是与品牌有关。如果家里铺的瓷砖是被大家所知道的品牌的话,会让人有一种高档的感觉。如果换作一些其他产区的瓷砖,没有知名度的话,就会让人感觉档次就一般般了。这就是一种品牌的观念,是长期在广大消费者心目中所形成的一种观念,是难改变的。 

 

【主持人】:以目前的市场环境来看,谭总您认为今年陶瓷行业的发展趋势将是怎样的?又会有怎么样的发展空间呢?

 

【谭国新】:我觉得今年市场会萎缩,也会萧条。但是对于个别大品牌来说,虽然受到一定的影响,但这个影响不大。而且现在也有很多的私抛厂,私抛厂也是有市场的,因为这个需求量始终还是有的,只不过是要看品牌在市场上占有的份额是多少。如果在消费者之中没有品牌的话,缺乏品牌定位或者品牌知名度低的话,就表明你在市场上的占有率是很低的。所以,今年裕成还是往两个方面发展:第一,提升原有客户。加强对原有客户的销售和服务的培训,增加销售渠道,而且提供更多新产品给他们,帮助他们拉动营业额。第二,开拓新客户。我们想打开三四级的县级市场,把市场下放,市场细分,通过新客户的加盟来进一步拉动我们的品牌建设。

 

【主持人】:十分感谢谭总今天接受我们的采访!



【采访后记】:

  在与谭总的交谈当中,谭总多次提到品牌与市场占有率的关系。谭总表示,裕成是十分重视品牌的建设的,所以会不断关注产品的质量和产品的种类,务求留住原有的经销商和消费者,以及更加地开拓新客源。关于采访当中所提及的佛山与其他产区竞争力的问题,谭总对于佛山陶瓷是给予十分的肯定与信心的。的确,佛山的陶瓷享誉海内外这是毋庸置疑的,这也是其他产区的产品所不能媲美的。希望裕成能继续以“品牌”打造陶瓷,赢得更广阔的市场!

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