广东整治“自媒体”网络“黑嘴”：为佛山陶瓷砖行业拨云见日

　　在数字经济与实体经济深度融合的当下，网络空间已成为企业生存发展的“第二战场”。对于佛山陶瓷砖行业而言，这片“战场”曾因部分自媒体无序发声、恶意攻讦而蒙上阴影——不实信息混淆视听、片面评价误导消费、恶意抹黑干扰经营，不仅损害企业商誉，更阻碍了产业升级与市场活力。近日，广东省出台《依法维护企业网络权益若干措施》（以下简称《措施》），以法治之力为网络空间“立规矩”，为佛山陶瓷砖等行业廓清迷雾、重焕生机注入关键动力。 

　　佛山陶瓷砖产业是“中国建陶之都”的核心支撑，历经数十年积淀，已形成全球最完整的产业链条与最具竞争力的产业集群。但硬币的另一面是，作为民生刚需产品，陶瓷砖消费频次高、市场关注度大，网络空间中“质量存疑”“环保不达标”“价格虚高”等标签曾被部分自媒体反复翻炒，甚至衍生出“收钱删帖”“恶意差评”等灰色产业链。这些乱象的本质，是利用信息不对称与公众认知偏差，以“舆论监督”之名行“商业诋毁”之实，让企业陷入“有理难辩、有口难言”的困境。 

　　《措施》的出台，正是瞄准这一痛点，以系统性制度设计重构网络生态治理逻辑。其核心在于“依法”二字——既明确企业网络权益的法律边界，也为监管部门、平台主体、社会公众划定了行为准则。例如，《措施》强调“严格规范网络信息传播秩序”，要求网络平台建立健全信息审核机制，对涉及企业的虚假信息、误导性内容及时拦截删除；明确“依法打击网络侵权行为”，将恶意编造、传播虚假企业信息，损害企业名誉的行为纳入重点执法范畴，通过行政处罚与民事追责双轨并行，提高违法成本；更提出“完善企业网络维权通道”，简化投诉流程、降低举证难度，让企业从“被动挨打”转向“主动维权”。 

　　这些举措对佛山陶瓷砖行业的意义，远不止于“治乱”，更在于“护航”。一方面，它为企业构筑了“防护网”——当恶意诋毁不再能随意“挂上网”，当不实信息被及时“清零”，企业得以从“危机公关”的消耗战中抽离，将更多资源投入技术研发、品质提升与品牌建设。另一方面，它为行业营造了“公平场”——网络空间的清朗，将消解“抹黑成本低、澄清成本高”的畸形逻辑，倒逼市场竞争回归产品本质：谁的产品更环保、更耐用、更符合市场需求，谁就能在阳光下赢得消费者。 

　　更深远的改变，在于重塑“政企社”协同治理的格局。《措施》不仅要求政府监管部门“强监管”，更鼓励行业协会、第三方机构参与网络权益保护——例如支持陶瓷行业协会制定网络信息发布指引，引导媒体与自媒体恪守职业伦理；推动建立企业网络维权联合机制，降低单个企业的维权成本。这种多方共治的模式，既能避免“运动式整治”的短期性，又能通过制度固化形成长效机制，让佛山陶瓷砖行业的网络环境实现从“一时晴”到“长久蓝”的跨越。 

　　对于佛山陶瓷砖行业而言，网络空间从来不是“法外之地”，更不应是“恶意温床”。《措施》的落地，本质上是为“优质企业”与“优质产品”创造更公平的竞争环境，为“中国建陶”的区域品牌擦亮更清晰的标识。当网络“黑嘴”失去生存土壤，当企业得以专注深耕主业，佛山陶瓷砖行业必将迎来更健康的发展生态——这不是简单的“网络晴空”，而是一场推动产业高质量发展的“生态革命”。

（来源：禅城陶瓷协会党支部  供稿）