又一家十年卫浴企业倒闭！“低价竞争”还要继续吗？

　　 华为掌门人任正非曾说：“再不可以忽悠中国消费者了。什么“物美价廉”，什么“让消费者享受低价”等等。这些东西都是靠不住的。提升产品品质，需要巨大的投入和决心，需要几十年厚积薄发。你一味低价，就没有好产品。而消费者根上的需求是好产品，是高品质的产品。企业满足不了他们的需求，就把他们逼出中国，到日本等国去狂购”。

　　一味的过度价格战，恶意低价竞争，不仅损害同行、累死自己、坑死消费者，损害产业链，更损害我们的商业未来。近日，卫浴人的朋友圈被一张关停消息刷屏了。

　　近年来，卫浴行业“倒闭”、“关停”、“破产”、“拖欠工资”、“业绩下滑”、“亏损”等消息动摇人心。由于国内产能过剩严重，很多企业要么没生意，要么靠低利润走量维持生存。

　　除了外部环境，内在的恶性竞争也在吞噬制造业的好光景。为了维系客户、保证有生意可做，一些企业不惜以“保本”姿态卖货，加重了更多中小型厂倒闭风险。

　　　　“价格多低的生意都有人做！”现在看来，比“倒闭潮”更可怕的是“低价竞争”。

　　在买卖市场里，买东西嘛，当然要挑便宜的买，可关键的问题却是，在客户无法对产品质量进行鉴别的情况下，卖家无底线的经营，最终扰乱了市场，出现了饿死同行，累死自己，坑死消费者的错误现象。

　　低价竞争只是在扰乱市场秩序，百害而无一利

　　一条街上本来有5家卫浴店，大家互补互助，一起发财。忽然有一天，第六家卫浴店开业了，这家卫浴店为了吸引顾客推出了各种优惠活动，各种打折，各种低价。瞬间便搅乱了这条街的秩序。其他卫浴店为了生意，也只好打折，促销，降价。原本的利润被严重压缩，现有的资源被打乱。可是第六家卫浴店本来靠低价吸引的那些客户也保不住了，因为别人和你一样低价，一样打折。于是，更多花样的低价·····就这样的陷入了死循环。结果呢，这六家卫浴店都渐渐没有了利润，终于有的卫浴店坚持不下去而关门大吉。

　　低价竞争不过就是害人害己。一旦陷入低价竞争，几乎立刻就迷失了自己，钻进价格战中，再也很难抽身。

　　低价并不会让生意变好，只是恶性循环

　　做生意，主动权本应该是掌握在自己手中。怎么定位怎么定价，都应该尽在掌握。可是一旦开始低价竞争，就证明情况已经脱离掌控。你能低价我也能低价，可是利润呢？开卫浴店不是为了和别人拼谁价格低，但是看着别人家低价，自己就开始慌了。于是，也开始低价。顾客开始慢慢接受卫浴店低价这个价位，一旦价格提升，顾客可能就会流失······只好在低价，周而复始，恶性循环。卫浴店一旦陷入低价竞争，在想重新提升价格，恐怖早已无力回天。

　　如此说来，低价让生意变好了吗？并没有，低价不但没有让卫浴店生意变好，反而把卫浴店逼入了一个死角。卫浴店低价所带来的微薄利润，去掉那些房租，采购，人力，等等成本，几乎所剩无几。还有能力做一些别的改变吸引顾客吗，没有，因为资金依然不足。不要让卫浴店死在低价的恶性循环里。

　　低价不能取悦顾客，只能让顾客怀疑品质

　　如今，80、90后消费群体越来越注重品质和特色，低价只会给顾客造成一种质量差、不上档次的感觉。买卫浴，不是去淘宝买衣服。衣服质量不好，可以换可以不穿，但是卫浴关系到整个家庭的生活舒适度。低价利润少，很多人都会想着以次充好，减少开支，减少服务等来提高利润，只会把自己招牌彻底砸掉。

　　经常听到各种客户抱怨问题，殊不知原材料成本上涨严重，各方面成本居高不下，这么低的价格能买来什么样的高质量产品？台面开裂、印迹无法清除、淋浴头生锈……这是都是低价惹的祸。因此，低价是无法从真正意义上取悦顾客的。

　　在竞争中，挖掘和发挥卫浴店的优势，才是正途。提供给顾客足够的吸引力，制造出特色的产品，把品质、服务、坏境、人情·····做好，还怕别人用低价这种费力不讨好的手段和你竞争吗？

　　　　故事一：

一哥们去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……”，老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”

　　故事二：

　　曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”

　　老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”

　　实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。

　　没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断的创新！

　　客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他：

　　研发成本你加了吗？人工成本加了吗？店面成本加了吗？管理成本加了吗？你还要售后吗？还要质保吗？

　　服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。

　　请尊重每个行业，每一位尽心尽力为大家服务的人，也包括我们自己！