协进陶瓷：电商时代的陶瓷巨人

【采访人】美家网编辑

【采访嘉宾】协进陶瓷林总

【采访地点】华夏陶瓷城协进陶瓷

【采访日期】2016.07.04

协进陶瓷总经理林建明先生

－环保是生态环境所需，也是行业改进的急需。－

　　【记者】从今年开始政府在行业规范、环保等方面都加强了法律监管，请问协进在产品方面是否有新的改进或者变化？

　　【协进林总】协进陶瓷一直都在关注行业内环保方面的相关信息，环保是生态环境所需，也是行业改进的急需。协进陶瓷在去年（2015）的下半年在这方面也做出了巨大的投资，投入了1500万元左右用于陶瓷排污处理的改良和其他各方面的改造，毕竟陶瓷行业属于高能耗企业，协进也会尽心尽力贴合环保生态建设的政策和趋势的改善出一分力。希望陶企也能做到顺应环保。

协进陶瓷林总（左）与记者（右）谈话  

－首次和华南理工大学合作研发了在行业内独一无二的工业产品－

　　【记者】协进现在进入了第二个十年有两年了，请问与上一个十年相比，现在的协进在发展方向和品牌建设方面有什么新的目标呢？

　　【协进林总】协进陶瓷在未来还是将品牌和产品都往高质这方面发展的。以前生产的产品种类相对于比较常规，现在可能随着市场的竞争，公司对于产品定位的改变，会走向比较高精尖的产品生产。比如协进的大理石瓷片，在这个方面的技术应该在行内做得比较领先的，生产的大理石瓷片相比大理石原石还要逼真一些。协进一直偏爱研发，从原来品类比较单一的产品，到全品类的发展至较个性化的产品这一类，企业还将首次和华南理工大学合作研发了在行业内独一无二的工业产品，这次的产品打造将由内而外的给大家一个全新的概念和惊喜。

－将电商做得更普及－

　　【记者】今年起协进陶瓷有举办过数次关于“家居新常态盈利模式”会议，可以看出来，协进陶瓷对经销商和代理商的扶持，请问你对现在经销商和代理商的现状是什么看待的？未来协进陶瓷会和他们如何携手共进呢？

　　【协进林总】今年对于经销商来说都面临着一个转型，就经销商这一块未来应该是以服务商的方向发展，不再是单单的销售而是以做一个厂家的服务商为主，做到实力技术与服务同在。对于转型，有些个别的经销商因为基础比较好生意还是做得比较好的，但大部分的经销商这一年里还是比较困难一些，但是随着这种市场的变化，协进陶瓷也采取了新的方式，从电商平台和各个方面去协助他们，例如给他们做一些客户引流，就是从线上帮经销商把客户引流到线下去，来开拓一些新的客源。在不久的将来我们还和中消协制定了一些合作的项目，把电商和互联网这一方面的推广做得更普及。

－各种媒体与社会的监督起到了作用－

　　【记者】6月22日，佛山市建材行业协会召开了“佛山陶瓷品牌维权征询座谈会”，多家冒名山寨版的陶瓷名称被披露，请问您如何看待行业商标侵权行为频繁发生？

　　【协进林总】应该说在中国的各行各业都存在着这种状况，但随着电商的一个发展，各种媒体的披露和新媒体的报道，信息更加透明化，消费者在各方面所接收到的信息相对比较对称了，企业的实力和概况也会更加清晰，各种品牌的优势和生产经营状况透明化，都能比较及时的了解到这种状况。对于这些山寨版的陶瓷企业在未来随着社会发展的变化和消费者对质量的追求，他们的生存空间都会越来越小，甚至没有什么生存空间了。

－将更加完善每个环节力求完美－

　　【记者】陶瓷行业一直只负责销售而不参与售后安装的现状正在发生改变，越来越多的瓷砖企业开始实行“买瓷砖，包铺贴”，请问协进是如何做好售后环节的呢？

　　【协进林总】随着陶瓷行业销售的逐渐透明化，包铺贴走的是势在必行的。其实早在两三年前，我们和经销商已经考虑到这个问题，陶瓷是属于半成品，以前由于各种渠道产生的费用会比较高，送货费用高，家装公司要回扣等等的这些，造成难以实现包铺贴。但随着市场的发展和变化，经销商本身手头上都会有两三家实力过硬的合作铺贴工，能有效的解决到需要铺砖而又找不到铺砖渠道的客户，也为完善这个环节的服务做到极致，令客户更加满意。 

－协进的克拉女神－

　　【记者】最近协进陶瓷会有举办什么活动吗？

　　【协进林总】在之前的陶博会上，我们盛大的推出了新品K金大理石瓷片，无论是外观还是相对于大理石的逼真度或是质量，都是相当的不错的，但当时的品类还比较少，协进陶瓷仍然会继续的研发和更新产品。而不久前协进举办了一场名为“谁是我的克拉恋人”的网络评选，这次和网民的互动得到了很大的回应，评选结果也将会于7月28日在我们协进展厅的二楼揭晓评选结果，敬请大家期待。