抗菌？防污？陶企应谨防过度营销

 　　近年来，随着市场竞争加剧，瓷砖企业（以下简称“陶企”）纷纷加大营销投入，试图通过品牌包装、概念炒作、流量营销等方式抢占市场份额。然而，过度营销不仅难以带来长期效益，反而可能透支品牌信誉，甚至引发消费者信任危机。近期，南方日报一篇题为《车企过度营销 “翻车”是必然》的文章引发行业思考，其中提到的营销乱象同样适用于陶瓷行业。陶企应当引以为戒，避免陷入过度营销的陷阱。  

　　一、过度营销的表现及危害

　　1. 概念炒作，夸大产品功能

　　部分陶企热衷于制造各种新概念，如“负离子瓷砖”“抗菌瓷砖”“自洁釉面”等，甚至宣称产品具有“净化空气”“释放负氧离子”等功效。然而，这些概念往往缺乏严谨的科学依据，甚至涉嫌虚假宣传。一旦消费者发现产品实际效果与宣传不符，企业的公信力将受到严重损害。  

　　2. 价格战与低质促销

　　为了吸引消费者，部分陶企频繁推出低价促销活动，甚至以“成本价”“工厂直供”等噱头刺激消费。然而，低价竞争往往伴随产品质量下降，导致消费者体验不佳，最终影响品牌口碑。长期来看，这种饮鸩止渴的营销方式只会让企业陷入恶性循环。  

　　3. 流量依赖，忽视产品本质

　　在短视频、直播带货盛行的背景下，部分陶企过度依赖网红营销，甚至不惜重金聘请明星代言，却忽视了产品研发和品质把控。这种“重营销、轻产品”的模式，短期内或许能带来销量增长，但长期来看，消费者最终会回归理性，选择真正优质的产品。  

　　二、过度营销为何不可持续？

　　1. 消费者认知提升，营销泡沫终将破灭

　　随着信息透明度提高，消费者对瓷砖产品的认知越来越深入，不再轻易被营销话术所迷惑。如果企业长期依赖夸大宣传，最终会被市场淘汰。  

　　2. 行业监管趋严，虚假宣传风险加大

　　近年来，市场监管部门对虚假广告、夸大宣传的打击力度不断加大。一旦企业因营销违规被处罚，不仅面临高额罚款，还会损害品牌形象。  

　　3. 品牌信任一旦崩塌，重建成本极高

　　过度营销可能导致消费者对品牌产生质疑，甚至引发集体投诉。而信任一旦丧失，企业需要付出巨大代价才能重新赢得市场认可。  

　　三、陶企如何回归理性营销？

　　1. 回归产品本质，以品质赢得市场

　　陶企的核心竞争力在于产品品质，而非营销噱头。企业应加大研发投入，提升产品性能，如耐磨度、防滑性、环保标准等，真正满足消费者需求。  

　　2. 精准营销，避免盲目跟风

　　陶企应结合自身定位，制定科学的营销策略，而非盲目追求流量。例如，高端品牌可侧重设计师渠道、工程合作；大众品牌可强化终端门店体验，提升消费者认知。  

　　3. 诚信经营，杜绝虚假宣传

　　企业在宣传时应严格遵守广告法，避免夸大产品功能。可通过第三方检测报告、真实案例展示等方式增强说服力，而非依赖概念炒作。  

　　4. 建立长期品牌价值，而非短期销量

　　陶企应注重品牌建设，通过优质服务、社会责任、企业文化等方式塑造品牌形象，而非仅靠促销活动拉动销量。  

　　过度营销犹如饮鸩止渴，短期内或许能带来流量，但长期来看必然损害品牌根基。陶企应吸取车企等行业的前车之鉴，回归理性营销，以产品品质和诚信经营赢得市场。