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中国是以“家”为单位出发的文化,住宅是“家”的现实依托。在社会、经济和科学技术的不断发展中,人们对于“家”的存在提出了更高的要求。在“家”的理念上,有的人追求朴实无华,有的人追求豪华和艺术享受。如何更好地体现新的设计理念、提高居住环境的水平,满足消费者对美好生活的向往,是陶瓷企业需要思考的问题。
以华为为例,近年来华为开始减少对产品配置的谈论,而更多的展现其产品所代表的生活方式,在对消费者的输出内容上以品牌价值观为主。华为在对应的营销策略上,侧重于“文化与科技的跨界合作,着力于华为生活方式的打造”。如今大多数消费者,很少去看材质,而是直接看效果、品牌和价值。
设计体现“家”理念
“设计是一种感受、一种心态、一种舒适的、开心的生活方式。”陶瓷产品的设计理念并不是由简单的一个产品来体现,而是整体场景下所蕴含的生活状态。“家”不仅具有居住休憩这一主要功能,而且具有学习功能、工作功能和娱乐交往等功能。人们一生中相当多的时间在“家”中度过,自然而然的对于“家”的建设提出更多的个性化的需求。
无论是线上还是线下,比起简单罗列陶瓷产品,情景化和体验式服务能够更轻易的引起消费者的注意。陶瓷产品作为家居装修的重要组成部分,产品的设计上需要考虑整体风格的适应性。因此,在产品的展示设计上,整体装饰效果的展示能够更好地体现产品设计理念中对“家”的追求。在当前年轻一代的“懒”思想中,线上线下的有效结合,能够为消费者提供最合适的产品搭配。
宣传展现“家”理念
随着经济与社会的发展,人们对绿色、低碳、生态的需求日益增加。但由于陶瓷产业是传统的制造业,消费者们很难讲绿色、环保、健康等理念与陶瓷产品相联系。“在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。”在情感占优势的时代中,以消费者的角度宣传产品特点,将会加快消费者对产品和品牌的理解。
广告大师大卫·奥格威曾说过:“绝大多数广告的职责不是劝说人们来试用你的产品,而是劝说他们在日常生活中比使用其他品牌产品更多地使用你的产品。”在营销与宣传中,比起一味的宣传陶瓷产品的参数,将产品所代表的理想生活状态灌输给消费者,更能加深消费者的品牌印象。
消费者的陶瓷产品的需求是不断变化发展的,唯一不变的是对理想的“家”的向往。
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