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抓住消费者痛点,卫浴行业方能稳步前进

  • 2015-11-26 17:06  来源:搜陶网  责任编辑: moyingxin  点击数 :

  近年来,我国卫浴行业持续不断发展,卫浴市场的竞争日益激烈,在这个顾客就是上帝的时代,谁能抓住顾客的心,谁就能赢到市场。随着社会的发展,消费者的消费观念也发生了变化,因此,卫浴行业要稳步前进就要抓住消费者的痛点。

(图片来源网络)

  女性消费者成市场主力军

  虽然我国男女比例不平衡,但女性消费能力较强,在现有的市场中女性消费者已越来越重要,成为消费者市场的主力军。因为女性是家庭中的决策采购者,因此,卫浴行业要了解女性消费者的喜好,为她们提供一个好的参考计划。

  终端得到消费者重视

  如今的互联网已经成为大家日常生活中的一部分了,网购也成为了潮流。可对于要购买卫浴洁具的消费者来说,网购还是不及到现场看与购买的。因此终端卖场要想在消费者心中树立好的品牌形象,就要注重对卖场的产品进行有效的推广,让消费者感受到终端卖场的体验性。

  服务到位

  说到服务,除了在终端卖场的服务要好,还有的是服务到家,因为对于购买卫浴洁具的消费者来说,能把产品送到家是最好不过的。因此要做到全面服务就要把服务做到位,这样才能满足消费者的心意,而且现在有不少行业都顺应大流,“送货入户,无忧安装”这一服务能进一步地打动消费者。

  要在激烈的市场角逐中取得胜利,站稳脚步,卫浴企业要抓住消费者最关键的,把握消费者最重要的,了解消费者最想要的,这样才能稳步前进。
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