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奔跑吧 陶瓷企业在O2O的新时代里

  • 2015-08-31 17:08  来源:搜陶网  责任编辑: 楠枫  点击数 :
    

  随着移动互联网时代的到来,我们所处的世界也发生着极大的变化。在家居行业,电商、O2O、智能家居等名词被越来越多地提起与谈论,那么,传统企业,又该以什么样的姿态去迎接新时代的到来?

    做还是不做,这是一个问题

    “拒绝O2O=死路一条”、“O2O是时代的必然”、“O2O来了,你准备好了吗”……关于O2O的呼声日益高涨,使其成为近年来家居行业的大热点,越来越多的企业在认同O2O是大势所趋的同时,对自身是否应该冒险投入感到疑惑:做还是不做?不做等死,做找死!

  有人尝试,有人观望。乐易家居可算是“吃螃蟹”的第一批企业。2014年9月12日上午,全国首家020家居电商乐易家居线下体验中心正式营业,试水电商,试图打通线上线下,实现销售快速增长。乐易商城(O2O家居建材电子商城)是集家居、建材、家饰等数万种商品“一站式”综合购物平台。9个月,在这个阶段没有控制好成本和节奏,过于乐观的预估了市场,不幸被市场洗牌;乐易过高估计了沉淀资金的作用、过高估计了自己的资本运作能力,过高估计了线下商场的能力,过高的估计了O2O的概念。2015年5月,乐易商城因资金链断裂,闭门停业。

  乐易为家居O2O模式的探索付出了自己的代价,但其倒下来未必是因为互联网思维和O2O的问题。这其中的反思,也或将成为众瓷砖企业在探索O2O模式上的经验。

  现在O2O已进入大部分企业的视野,传统企业的O2O求变之路也并没有变得轻松。小编在采访过程中,发现许多厂家老板只是知道O2O,甚至不能说深入了解,有的厂家则对O2O视而不见,也有正在做的厂家,成效不彰者居多。

  你做或不做,它都在那里

  O2O是一种新诞生的电子商务模式,其核心很简单,把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。

  在从“线上到线下”的过程中,O2O充分发挥了它的优势:

  一、将线下信息线上化。对商家而言,商品及服务的信息线上化,是广而告之的价值,成本低、效果大;对消费者而言,他不用逛遍全国去找适合的产品。

  二、取消中间交易环节。O2O使厂商扁平化,随着O2O的不断成熟发展,代理商及其相关服务将进一步被取代。

  瓷砖行业做O2O更是有着得天独厚的优势,这主要表现在瓷砖产品材质、款式、质量、成本等因素导致消费者在购买过程中产生疑虑,实体店提供的展示及体验功能很好地解决了这个问题。

  O2O毫无疑问将在不久地将来改变家居行业的格局,或倒下一些食古不化的企业,或杀出一批“黑马”,或枯木逢春,或转瞬湮灭。O2O那么火,你做或不做,它都在那里。        

   行业在洗牌,我们在探索

    在许多厂家眼中,O2O的好处显而易见,但它同时是把双刃剑——对传统渠道冲击巨大。许多企业经过多年发展,已经形成自身的稳定渠道,贸然引入O2O模式,恐怕将对其造成损害,如开头所举的乐易家居,在O2O运行之初,亦对经销商和实体店的销售造成很大的影响。除此之外,产品结构、价格体系、管理等一系列问题将在推行O2O的过程中逐渐浮现。

     如何在保证厂商双方利益的前提之下,抓住O2O这一“跳板”,实现真正意义上的转型升级,立足未来移动互联网时代之下的市场竞争,是众多企业需要解决的当务之急。

  实体店功能转型

  O2O模式之下的企业可将触角延伸至世界的每一个角落,而不必在店里眼巴巴干等,当实体店的冷板凳越坐越硬,O2O企业早已通过网络收获了大批订单。有鉴于此,实体店必须及时实现功能转型,适应O2O模式的需求。

  O2O线上线下的联动,不仅是订单转化率的问题,更多的是本地服务的问题。客户在线上下单后,怎么送货?怎么安装?出现产品问题时怎么解决?这时,实体店的作用就凸显出来了。实体店将作为O2O之下的线下体验店,为消费者提供更细致的服务。

   O2O模式的成熟将集中体现在服务的广度与深度上。未来的商业将变成真正的包括传播、交流、互动、物流运送、安装、维护、清洗为中心的大服务业,传统贸易利润会越来越低,大服务的利润会越来越高。

  鲁迅先生曾说“不在沉默中死亡,就在沉默中爆发”,在移动互联网时代之下潮流中,沉默、漠视、麻木,换来的是淘汰和消失。O2O,你别无选择。来吧,奔跑吧 在O2O的新时代里。
  (说明:此文来源于搜陶网原创,如需转载请注明出处,谢谢!)

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