2020年瓷砖门店退租率超40%，经销商何去何从？

 　　据公开数据显示，2020年全年累计销售额为7624.17亿元，同比下降24.19%；很明显2020年我国的建材家居零售仍然保持着较大的下滑。

　　据悉，江西省南昌市的建材卖场共3个。有红星美凯龙，喜盈门建材家具广场，香江建材市场。但2020年生意并不好做，其中红星美凯龙的所有瓷砖品牌终端店都已撤出。其他两个卖场空置率也在不断升高。当地经销商坦言，从2019年已经下滑的零售份额在2020年进一步急速下滑。

　　2020年瓷砖门店退租率达44.74%，2019年的退租率为41%，退租率再度攀升。超过6成的卖场遇到的主要困境是客流量明显下滑，终端促销活动支出增加但效果也并不理想。不过市场上二八法则还是存在的，各地城市还是有部分积极家居卖场勇于跳出传统模式探索，通过线上流量、赋能商家、引进新业态、发起联盟营销、牵头进小区、与地产商合作，牵头组织相关品类的经销商做家装方案；巩固卖场业务竞争力。

　　签单数量与均单值提高是经销商提高业绩，实现迭代实现精细化运营的出路。

　　签单数量的提高：第一从渠道：装饰公司设计师、装饰公司套餐体系、个人工作室（其对产品的定价很重要）、项目经理及其他（其对时效性很重要）等；

　　第二从自然客流：卖场的店面（首先店面颜值要好，设计要有一定质感，按总部的设计通常不会错。其产品款式要针对性符合当地区域市场的需求，产品陈列要有层次感，促销时必须要有促销活动的氛围、卖场（积极参与卖场牵头的联盟营销）、针对性物业小区广告（适当）等；’

　　第三从异业联盟：同品类、同定位目标群体客户（以1+1＞2的形式，于消费者而言，省心省力省时省钱的便利之选；对厂商而言，实现广告、人才和社会资源的共享，同时也能降低经营成本）；

　　如今不少建材家居卖场里面各瓷砖、厨电、吊顶、家居等各大品类代理商和经销商便成立自发性的联盟组织，不间断地开展各种大型优惠促销活动，吸引地方区域市场各大楼盘、大批业主的关注。

　　第四从工程项目：积极参与（旧改、行各业店面装修、整装等）；另外精装修重装群体的也有不少，这都取决于瓷砖经销商改变实力去改的决心以及瓷砖厂家有举措赋能瓷砖经销商转型升级。

　　另一方面，均单值的提高首先则要考虑怎么做有特色的单值以及优惠政策。其次，提高客户可感知的服务价值，包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解、售后服务等。最后，就是把终端店设计师培养成销售型设计师；优化用工成本。还有一点，渠道部周报表、店面周报表是简单却有用的科学管理细节。

　　自然客流量日益下降的趋势下，线上线下的融合与协同，数字化必然是家居卖场的现在与未来。人的数字化，通过数据挖掘和分析工具，使得卖场可以更精准地为消费者提供多样化、个性化的服务。货的数字化，增加线上展示销售空间，以及实现精细化的商品管理，统一的材料加工、仓储、配送、安装的“一体化服务”。场的数字化，就是建设卖场智慧客流系统。

　　传统家居卖场模式与传统瓷砖经销商一样，跟不上数字化时代，以前的成功不会持续，必定会走下坡路。目前很多经营的很好的商家不再是传统意义的家居卖场，更不只紧抓房地产式的物业服务商，而是像居然之家数字化一样，要发力包括设计、施工、材料采购、家具采购、物流配送和居家服务在内的新赛道。

　　目前大部分瓷砖经销商店面也慢慢开始参与进来。淘汰经销商的并非是互联网公司，也并非是各种各样的模式，而是更高的效率，更低的成本，更好的服务。数字化转型升级的本质就是——降本增效。实现最大的忌讳是，为了跟风而上马，忽略了数字化的真正原因：扩大客源、增加客单值、提高转化、。