从陶瓷行业品牌到消费者品牌的转变

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随着经济的迅速发展，人们的消费选择快速增多，高知名度和美誉度的品牌成为了消费者的首要了解对象。据数据统计，2018年至2019年至今，已有超过200家规模以上建筑陶瓷企业退出市场竞争，行业集中程度逐渐提升。从品类到品牌的选择过程是大部分消费者的消费习惯，陶瓷企业需加深在消费者心中的品牌印象，从陶瓷行业品牌向消费者品牌转变。

品牌是一种商品区别于另一种商品的标志，是商品独特个性的代表。随着某种商品逐渐受消费者的喜爱，其品牌也越来越受人们的欢迎。陶瓷市场由增量市场向存量市场转变，消费者的话语权和主动权日益增强。陶瓷企业需重视品牌对消费者的影响力，重视品牌的建设，提高品牌的辨识度和认可度。

线上

在互联网快速发展的背景下，人们经历了1G语音、2G的文本、3G的图片、4G的视频到如今的5G的万物互联，陶瓷产品和品牌信息的传播方式也随着互联网的变化而增多。微信、微博、知乎、品牌官网、门户网站以及直播平台等媒介成为了消费者了解陶瓷品牌信息的主要线上渠道，消费者根据网络的信息形成了陶瓷品牌最初的印象。

信息时代，由于消费者获取信息的渠道增多，降低了消费者获取陶瓷产品和品牌信息的难度，品牌的打造速度快速提升。80、90后是陶瓷市场的主要消费群体，也是在互联网发展背景下成长起来的人群。陶瓷品牌需根据消费者接受信息方式的特征，结合品牌定位和产品特点，制定合适的宣传方式。

线下

“在品牌建设方面，金意陶从两个方面入手，一个是知名度，一个是美誉度，从知名度方面，我们这几年不断加大投入，而美誉度方面，我们一直跟经销商强调，对我们的消费者要用心服务，从而让消费者产生好感，传播我们的品牌”，观点出自广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长何乾接受央广记者采访是发表的观点。

线上多媒介宣传和线下传统广告的投放，形成了消费者的第一印象，与熟人口碑宣传和线下实体门店的体验相结合，形成了消费者对陶瓷品牌的总体印象。东鹏瓷砖携手电影《攀登者》致敬家国情怀，诺贝尔瓷砖828超级品牌日联合热播剧《小欢喜》开启营销新升级，复刻版客厅快闪活动，欧文莱的“摸摸节”以及大角鹿的“超耐磨千人PK大赛”等。打破消费者对陶瓷品牌的刻板印象，加深消费者的品牌记忆。

品牌是消费者识别陶瓷产品的有效方式，是陶瓷企业和消费者之间的建立的信任和承诺。陶瓷企业需重视品牌信息输出，从行业品牌向消费者品牌转变，占领消费者的心智。

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