品质刚性 敬畏标准——东鹏清远基地原料车间 张 锐

 　　在公司的企业文化理念中，“以客户为中心”是企业核心价值观的要点之一。原料车间的客户是谁？当然是成型车间，所以我们的首要任务，就是为成型车间提供优质的粉料，确保生产出来“刚性品质”的产品。

　　陶瓷行业有句俗话：生于原料，死于窑炉。原料加工是后续所有工序的基础，如果加工过程中任何一个环节稍有差池，对后工序的影响就会非常大。譬如偶尔会因人为疏忽放错料造成产品降级，会因设备故障造成压机停机，也会因转产流程不够顺畅造成不必要的空窑等等。

　　举几个案例：

　　4月21日，一分部喷雾塔喷了一球补球的浅啡料，当天下午3点半开始和之前的料各占比50%搭用，由于该补球料细度远低于标准范围，造成当班出现批量无色溶洞降级。

　　5月5日，二分部球磨工序填写的抽浆跟踪表，将某黄料原本要抽1#、3#池，错写为1#和13#池，好在及时发现，未造成大的损失。

　　6月24日，一分部1#线底料搭用的回收料没有中转均匀，导致生产前后期砖底不一致，影响到产品开色。

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　　今年年初来到原料车间后，我就一直在思索，车间当前最需要的是什么：制度？我们拥有数不清的规章制度；标准？我们的工艺标准就张贴在生产现场；方法？这么庞大的员工队伍，肯定会有很多聪明人！

　　而上面的这些案例让我意识到，我们车间最缺的，就是对“刚性”品质的追求和对“标准”的敬畏，因此，前段时间，我们把“品质刚性，敬畏标准”8个大字镶嵌在了办公室的墙壁上。这8个字，不仅仅是公司对我们的要求，更应该成为我们车间的座右铭！

　　也因此，我们经过充分讨论，花两个多月的时间反复打磨，重新修订了《原料车间质量控制要求》，目的是控制容易出错的重要流程节点，并安排人员定期稽核，对标准实施有效监管。同时，也新制订了《原料车间质量事故/事件问责制度》，通过刚性问责，解决执行难题，坚守标准底线。

　　原料加工只是所有生产流程上的一个节点，推而广之，到压制、烧成，再到抛光、分捡等等，如果每一个环节都能秉承“以此为生，精于此道”的企业精神，坚守品质刚性，敬畏标准，相信无论行业环境如何风云变幻，我们东鹏人都能砥砺前行，实现梦想！