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销售技巧那么多,卫浴行业知道吗

  • 2015-12-01 17:17  来源:搜陶网  责任编辑: moyingxin  点击数 :

销售是一种人生考验和生存方式,它需要经历一个过程,一个与客户打交道的过程,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。销售的技巧那么多,卫浴销售知道吗?

(图片来源网络)

  站在顾客的立场来说,就是这下面的最简单的五句话:买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。

  买得明白

  明白是对事物有所清楚、明确,因此知道是不等同于明白的。要让顾客买得明白,销售人员应该要清清楚楚地对顾客进行详细地解释,要让顾客能清楚地明白这款产品的属性,功能等,这样顾客才能买得明白。

  买得放心

  很多顾客在买的时候犹豫不决,这时候销售人员是最重要的,销售人员要懂得察言观色,要发现顾客的微妙心理,在顾客犹豫不决的这个时候,说一些能让顾客放心购买产品的话语。因为人在犹豫的时候,自己永远是拿不到主意的。

  买得满意

  满意是意愿得到满足,符合心意。对于顾客来说,买一件卫浴产品,是要选择符合自己的,令自己满意的。所以,卫浴销售员要让顾客买的时候感到满意,就要了解顾客所想要的产品类型是怎样的,价格又是如何,然后找出顾客想要的产品,让他们买得满意。

  买得舒服

  产品买回去却让自己觉得不舒服,这是顾客的其中一种现象。销售人员要消除顾客的这种所谓的心理现象,在顾客买得时候让他们亲自感受产品的质量,舒适度,让他们觉得买回去是值得的,用的时候是舒服的。

  买得有价值

  顾客所能感知到的利于得和其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评价。要让顾客买得物有所值决定的并不是产品的性价比,而是他们觉得这款产品的价值性在哪里。为此销售人员在这个时候要细心地、巧妙地介绍这款产品所在的价值性,让顾客感到自己买回去是有价值的。

  销售是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮,是胖是瘦,尽显其中。对于在销售的过程中,销售人员要简明扼要地介绍产品是一种考验,所以做普通的卫浴销售员还是当卫浴销售精英取决自身所学的技巧。

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