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‘先鸡或鸡蛋’窥陶企顾客需求

  • 2015-09-02 14:28  来源:搜陶网  责任编辑: 白小米  点击数 :
  

    先有鸡还是先有蛋?

    

  有一个餐厅生意好,门庭若市,老板年纪大了,想要退休,就找了3位经理过来。

  

  老板问第一位经理:"先有鸡还是先有蛋?"第一位经理想了想,答道:"先有鸡"。

  

  老板接着问第二位经理:"先有鸡还是先有蛋?"

  

  第二位经理胸有成竹地答道:"先有蛋。"

  

  老板又叫来第三位经理,问:"先有鸡还是先有蛋?"

  

  第三位经理镇定地说:"客人先点鸡,就先有鸡;客人先点蛋,就先有蛋。"

  

  老板笑了,于是擢升第三位经理为总经理。

  营销点评:究竟是先有鸡还是先有蛋?这个问题其实没有所谓的结果。以前在争论先有物质还是先有意识这一哲学的基本问题时,就有哲学家提出过"先有鸡还是先有蛋"的命题,如今,从这个营销故事中可以看出来,第三位经理给出了这一命题的营销学答案,这就是——陶瓷营销,顾客的需求永远是第一位的。现今家居市场,陶瓷产品无论从设计上还是创新上都是围绕顾客需求而变的。

(注:文章源于搜陶网,图片来源网络,如需转载请注明出处,谢谢!) 

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